Ça y est, « Catalogue » est enfin disponible pour tous ! Après l’avoir expérimenté aux USA (lire aussi CATALOGUE : DU SHOPPING VERSION WhatsApp !), Facebook – propriétaire de l’application – l’a étendu à tous les utilisateurs qui peuvent désormais en disposer !
Avec Catalogue, WhatsApp Business se transforme – pour les petits commerces surtout – en une plateforme e-commerce. De quoi permettre à ces catégories d’entreprises – qui ne peuvent pas toujours disposer d’un couteux site internet e-commerce compliqué à gérer – de se professionnaliser à cette échelle et de vendre à partir de son smartphone ou sa tablette.
OUVRIR ET RENSEIGNER SON CATALOGUE
Il n’y a rien à télécharger ! Si vous ne voyez pas l’option dans les paramètres de votre WhatsApp Business, mettez-le juste à jour ! Pour commencer donc, aller dans Paramètres > Paramètres professionnels > Catalogue :
Vous pouvez ajouter autant de produits ou services que vous voulez. Attention à juste rendre votre Catalogue lisible pour vos clients.
CATALOGUE : VU PAR VOS CONTACTS
Vos contacts voient votre Catalogue comme s’ils faisaient du « windows shopping » (lèche vitrine). D’où l’importance de bien renseigner votre Catalogue. Sauf que, une fois intéressés par l’un de vos produits ou services, ils peuvent directement vous écrire sans sortir du Catalogue.
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